Top 7 ý tưởng truyền thông thu hút khác hàng 2023

Ý tưởng truyền thông ấn tượng không chỉ là cách để thương hiệu thể hiện những thông điệp, nội dung muốn truyền tải mà còn thu hút được sự quan tâm, chia sẻ của cộng đồng mạng. Nhờ có các chiến lược marketing hiệu quả này mà danh tiếng và độ nhận diện của doanh nghiệp sẽ được nâng cao. Trong bài viết này, PharMarketing sẽ mách bạn top 10 cách sáng tạo ý tưởng truyền thông độc đáo, mới lạ nhất!

Ý tưởng truyền thông 2022 

Ngày nay, với sự hội nhập và phát triển của các nền tảng truyền thông xã hội (social media) cho phép các thương hiệu thỏa sức sáng tạo nên các ý tưởng truyền thông hấp dẫn như:

Tạo bài đăng theo series 

Doanh nghiệp có rất nhiều ý tưởng nội dung, truyền thông thu hút nhưng thay vì đăng tải các bài viết không theo trình tự, quy tắc nhất định thì có thể xây dựng thành các chuyên mục cố định. Các bài đăng cùng chủ đề hoặc liên quan đến nhau sẽ được thiết kế và đăng tải theo tuần hoặc tháng. Không nhất thiết là các nhà làm nội dung phải sáng tạo và cập nhật theo từng ngày nhưng hãy đặt chúng theo từng thư mục hoặc series cố định. Điều này giúp cho khách hàng dễ tìm kiếm thông tin và trải nghiệm đầy đủ các bài viết. Việc đăng tải có khoảng cách thời gian ngắn cũng tạo được sự mong chờ, quan tâm cho người xem.   

Tạo các câu hỏi thăm dò ý kiến 

Theo báo cáo của Internet Live Stats năm 2022, mỗi ngày có hơn 8.5 tỷ lượt tìm kiếm và trung bình Google xử lý hơn 99.000 lượt tìm kiếm mỗi giây. Các con số này cho thấy nhu cầu tìm kiếm thông tin trực tuyến của người dùng vô cùng cao. Hiện nay, các thương hiệu có thể xây dựng các chuyên mục “Ask Me Anything”, tạo ra các bảng câu hỏi thường gặp như một cách lên ý tưởng truyền thông hiệu quả. Khách hàng có thể dễ dàng đặt ra vấn thắc mắc cần giải đáp hoặc tìm thấy câu trả lời cho những vấn đề của mình nhanh chóng. Điều này sẽ tạo cơ hội để doanh nghiệp thấu hiểu hơn về suy nghĩ, nhu cầu của người tiêu dùng.

Sử dụng Memes 

Những hình ảnh, memes sinh động, hài hước luôn thu hút sự chú ý, quan tâm của đông đảo cộng đồng mạng. Tùy thuộc vào châm dung, đặc điểm khách hàng tiềm năng mà thương hiệu có thể sáng tạo những bộ meme đặc trưng, phù hợp, mang đậm dấu ấn thương hiệu. Đây cũng là một ý tưởng truyền thông độc đáo giúp bạn gây ấn tượng mạnh mẽ và nâng cao độ nhận diện cho người tiêu dùng. Thậm chí, với các hình ảnh ngộ nghĩnh còn tạo được sự viral, lan truyền mạnh mẽ trong cộng đồng mạng. 

Sử dụng danh ngôn của chuyên gia hoặc người nổi tiếng 

Những người nổi tiếng và thành công luôn nhận được sự ngưỡng mộ, yêu quý của đông đảo mọi người. Vì vậy, những câu nói, danh ngôn hoặc chia sẻ của họ cũng tạo được cảm hứng, sự đồng cảm và lan tỏa mạnh mẽ trong xã hội. Các nhãn hàng có thể tận dụng những trích dẫn phù hợp để làm ý tưởng truyền thông, quảng cáo cho sản phẩm, dịch vụ của mình. Các marketer có thể sáng tạo nội dung dưới các dạng văn bản, hình ảnh, video, v.v và đăng tải trên các trang mạng xã hội, website của doanh nghiệp. 

Theo dõi và thăm dò ý kiến của khách hàng 

Một trong những ý tưởng truyền thông được sử dụng phổ biến và mang lại hiệu quả tích cực là tận dụng các cuộc thăm dò ý kiến khách hàng. Việc theo dõi và cập nhật thường xuyên những xu hướng, sự kiện được quan tâm, bàn luận nhiều nhất sẽ giúp bạn xây dựng các chiến lược tiếp thị phù hợp, ấn tượng. Thương hiệu có thể thiết lập một bảng câu hỏi về những sự kiện, chủ đề mới nhất hoặc đưa ra các lựa chọn về sở thích, nhu cầu của người dùng về sản phẩm, dịch vụ, v.v. Đừng quên có thêm mục mở rộng, ý kiến khác để khách hàng đề xuất thêm các ý kiến, nhận xét của mình. 

Để người nổi tiếng quản lý tài khoản mạng xã hội 

Đây là một ý tưởng truyền thông có thể giúp thương hiệu nâng cao hình ảnh và độ uy tín của mình nhờ việc kết hợp với những người nổi tiếng, KOLs trong cùng lĩnh vực. Họ sẽ được giao quyền quản trị viên trên nền tảng mạng xã hội và trực tiếp đăng tải bài viết, hình ảnh. Nhờ vậy, doanh nghiệp có thể thu hút thêm đông đảo người xem, lượng fan từ những người có sức ảnh hưởng này. Tuy nhiên, để lựa chọn được đối tượng phụ hợp, chúng ta cần căn cứ trên các tiêu chí như:

• Người nổi tiếng có kinh nghiệm hoặc đang hoạt động cùng lĩnh vực kinh doanh với bạn
• Nhân vật có độ nhận diện và tầm ảnh hưởng nhất định
• Có nhiều đặc điểm, tính cách với định hướng hình ảnh của thương hiệu 

Thường xuyên chia sẻ các sự kiện từ cộng đồng 

Các chương trình từ cộng đồng thường có sức lan tỏa và nhận được quan tâm nồng nhiệt của mọi người. Việc theo dõi và cập nhật các sự kiện này cũng là cách để lên ý tưởng truyền thông thương hiệu bắt kịp xu hướng, xây dựng các mối quan hệ với khách hàng. 

Xem thêm: Phương tiện truyền thông là gì? Nó ảnh hưởng như thế nào tới hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Những ý tưởng truyền thông của thương hiệu lớn

Để hiểu rõ hơn về tầm quan trọng và sức ảnh hưởng của các ý tưởng truyền thông hấp dẫn, dưới đây là những ví dụ về chiến lược marketing nổi bật nhất trong các năm gần đây:

1. Starbucks: Unicorn Frappuccino

Vào khoảng tháng 4 năm 2017, Starbucks đã cho ra mắt một sản phẩm mới với tên gọi Unicorn Frappuccino. Ngay lập tức, thức uống mới này đã tạo nên một cơn sốt truyền thông trên Instagram với hơn 15 nghìn bài đăng gắn hashtag trong khoảng thời gian đó. Thành công trong ý tưởng truyền thông táo bạo này đã giúp Starbucks nâng cao doanh số bán hàng trên toàn cầu và các quốc gia châu Mỹ lên đến 3% chỉ trong quý 2. 

2. IHOP: Hob

Thương hiệu International House of Pancakes đã phá vỡ giới hạn của việc sáng tạo ý tưởng truyền thông bằng một chiến lược vô cùng độc đáo và kỳ lạ. Họ đã xây dựng một cuộc dự đoán, yêu cầu người tham gia suy nghĩ cụm từ B B B BNG là viết tắt cho tên lửa. Chiến dịch marketing này đã thành công vượt mong đợi khi nhận được sự quan tâm và hơn 15 nghìn lượt chia sẻ trên nền tảng Twitter. 

3. Oreo: Dunk trong Dark Dark

Trong một sự cố mất điện tại trận bóng bầu dục phát trên kênh Super Bowl vào năm 2013, Oreo đã tạo nên một “siêu phẩm” marketing nổi tiếng, thu hút hơn 18 nghìn lượt like trên facebook và 500 triệu lượt xem. Khi tất cả khán giả và người dân trong một nửa vùng Bắc Mỹ rơi vào tình trạng mất điện, chìm trong bóng tối và không có gì để xem. Oreo đã thực hiện một ý tưởng truyền thông ngẫu hứng là đăng tải hình ảnh chiếc bánh quy Oreo đang đẩy lùi bóng tối với lời tựa “You can still dunk in the dark” (Tạm dịch:  Bạn vẫn có thể nhúng bánh ăn trong bóng tối). Sản phẩm quảng cáo này đã liên tục nằm trong top quảng cáo hay nhất của Super Bowl và được đánh giá là chiến dịch truyền thông ít chi phí nhất thế giới.

4. Dove: Chiến dịch tự trọng

Với ý tưởng truyền thông này, Dove đã triển khai trên nhiều nền tảng mạng xã hội nổi tiếng như Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, v.v. Trước Dove, rất nhiều thương hiệu khác đã nhắc đến vẻ đẹp đích thực hoặc tình yêu bản thân nhưng Dove mới là người tiên phong lồng ghép những điều này vào chiến lược tiếp thị. Các hashtag đi kèm như #RealBeuaty, #SpeakBeautificent hoặc #NoLikeNeeded được đón nhận và lan tỏa rầm rộ. Nhờ đó, Dove cũng trở thành nhãn hiệu tạo ra các làn sóng đấu tranh, thay đổi tích cực cho chị em phụ nữ trên thế giới. 

Kết luận 
Những ý tưởng truyền thông sáng tạo, phá cách luôn mang đến những thông điệp tích cực và thích thú cho người tiêu dùng. Nhờ những trải nghiệm ấn tượng này mà thương hiệu sẽ tạo dựng được niềm tin và yêu thích mạnh mẽ cho khách hàng. 

Xem thêm: Truyền thông Marketing là gì? 5 bước xây dựng chiến lược truyền thông Marketing hiệu quả!