Video content là gì? Các bước xây dựng video content hiệu quả

Trong thời đại công nghệ 4.0 phát triển mạnh mẽ, các hình thức marketing đa dạng và phong phú lần lượt được ra đời. Video content luôn là lựa chọn hàng đầu của các marketer cũng như các doanh nghiệp. Điều này khá dễ hiểu bởi những thông điệp của doanh nghiệp sẽ thu hút, sống động và tiến gần hơn với khách hàng thông qua nó. Vậy video content là gì ? Hãy để PharMarketing cùng bạn khám phá câu trả lời nhé!

Định nghĩa video content là gì ? 

Video content được biết đến là một phương thức truyền thông marketing có chứa video ở bất kỳ định dạng nào. Đây là phương tiện truyền thông từ doanh nghiệp (người gửi) đến khách hàng (người nhận) khá phổ biến hiện nay. Cụ thể là hình động GIF, live video, blog,... Đứng ở góc độ khách hàng để nhận định, thay vì đọc báo thì họ thích xem hình ảnh sống động hơn rất nhiều.

Video content có vai trò như thế nào trong marketing ? 

Sẽ chẳng có gì lạ khi nói video content đóng một vai trò quan trọng trong marketing ngày nay. Ví dụ, ở những trung tâm thương mại, những video content không còn quá xa lạ với khách hàng. Khi nhu cầu xem video của khách hàng ngày càng tăng thì tầm quan trọng của video content ngày càng rõ. 

Khẳng định thương hiệu đối với khách hàng và trên thị trường

Dựa vào sản phẩm và đối tượng khách hàng, doanh nghiệp hoàn toàn có thể chọn cách xây dựng các video content với những câu chuyện thu hút người xem. Cách làm này vừa dễ dàng chạm đến cảm xúc của người xem, vừa giúp họ nhớ tới thương hiệu theo một cách riêng nhất. 

Đó chính là cách tạo dấu ấn riêng cho thương hiệu của mình mà nhiều doanh nghiệp đã và đang thực hiện. 

Thu hút một lượng lớn khách hàng mới từ thị trường 

Đây là những người ít bị ảnh hưởng bởi các kênh quảng cáo truyền thống, nhưng lại có nhu cầu xem video trực tuyến khá cao. Nếu doanh nghiệp có thể thu hút được bộ phận khách hàng này, chắc chắn quy mô khách hàng của doanh nghiệp sẽ được mở rộng gấp nhiều lần. 

Cải thiện lợi nhuận ROI đáng kể 

Theo kết quả khảo sát của các nhà nghiên cứu từ Hubspot, có đến gần 90% marketer công nhận lợi nhuận ROI thu được từ các video content cao hơn hẳn từ các phương tiện marketing khác. 

Ưu và nhược điểm của video content bạn nên biết 

Mỗi phương thức truyền thông đều có những ưu điểm và hạn chế riêng. Video content cũng không ngoại lệ. Dưới đây là những ưu và nhược điểm của nó mà bạn cần lưu ý.

Điểm mạnh

• Truyền tải thông điệp một cách dễ dàng: Doanh nghiệp có thể kết hợp giữa âm thanh, hình ảnh và xen kẽ cảm xúc để giúp thông điệp được truyền đến khách hàng một cách tỉ mỉ, rõ ràng và cụ thể nhất.  
• Tỷ lệ tương tác cao: Người xem có thể thoải mái bày tỏ ý kiến của mình qua các công cụ tương tác trên các nền tảng mạng xã hội. 
• Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi: Nếu có sự hỗ trợ của landing page thì tỷ lệ chuyển đổi sẽ được cải thiện một cách đáng kể so với ban đầu. 
• Hiệu quả sử dụng lâu dài: Thay vì chỉ sử dụng được một lần, các thành phần trong video content đều có thể chuyển sang một dạng khác để phục vụ cho những lần sử dụng tiếp theo. Điều này sẽ tiết kiệm được khá nhiều công sức và tài chính cho doanh nghiệp.

Điểm yếu

• Chi phí đầu tư sản xuất lớn: Để có một video content hoàn chỉnh, doanh nghiệp phải bỏ ra một khoản chi phí không hề nhỏ cho những yếu tố quanh nó. Nếu người thực hiện không có kinh nghiệm trong lĩnh vực này, rất dễ gây ra tốn kém thêm cho doanh nghiệp, thậm chí, chi phí phát sinh sẽ tăng lên nhiều lần. 
• Bị giới hạn khi tìm kiếm: Vì không nhiều từ khóa khi mô tả nội dung video nên khách hàng sẽ gặp khó khăn khi tìm kiếm video. 

Các bước xây dựng video content chuyên nghiệp 

Để có một video thu hút và hấp dẫn người xem, các bạn có thể tham khảo qua các bước làm sau đây: 

• Bước 1: Xác định rõ nội dung chính: Điều này hoàn toàn phụ thuộc vào khách hàng mà doanh nghiệp hướng đến cũng như mục tiêu của doanh nghiệp trong dự án để xây dựng video content phù hợp. Hãy chú ý bước này rất quan trọng bởi nó cần chạm đến vấn đề mà khách hàng đang quan tâm.  
• Bước 2: Phác thảo chi tiết video: Ở bước này, doanh nghiệp sẽ phải xác định rõ phong cách, cấu trúc thoại, hiệu ứng quay, âm nhạc và các thành phần liên quan khác. 
• Bước 3: Tìm tên phù hợp cho chuỗi video: Nó tùy vào mục đích bạn muốn chia sẻ đến khách hàng hoặc tên thương hiệu, phong cách, văn hóa của doanh nghiệp. Bạn có thể đặt những từ khóa giúp khách hàng có thể tìm ra một cách nhanh chóng nhất. 
• Bước 4: Xác định nền tảng phù hợp nhất : Có rất nhiều nền tảng mạng xã hội khác nhau, tuy nhiên bạn cần đưa ra các nền tảng có nhiều đối tượng khách hàng của doanh nghiệp bạn. Như thế sẽ đảm bảo tính độc quyền cho video content và tạo thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. 
• Bước 5: Tiến hành quay video: Doanh nghiệp cần lên kế hoạch chi tiết ở bước này để tránh những chi phí phát sinh không đáng có. 
• Bước 6: Chỉnh sửa video phù hợp: Doanh nghiệp cần lưu ý các tiêu chí để thu hút khách hàng như: thumbnail bắt mắt và tiêu đề cuốn hút.
• Bước 7: Tối ưu video: Doanh nghiệp nên tìm kiếm từ khóa phổ biến, tối ưu hóa tiêu đề cho SEO và sử dụng nhiều mô tả có từ khóa.
• Bước 8: Xuất bản video: Tiến hành chia sẻ video của mình lên các nền tảng mạng xã hội, có lượng người truy cập lớn và nhúng video vào blog cũ cũng là một cách hay để bạn quảng bá video của mình. 
• Bước 9: Đánh giá kết quả: Đối chiếu mục tiêu chính của video và kết quả thu được sau khi tung video ra thị trường. 

Các thể loại video content thịnh hành hiện nay

Hiện nay, xu hướng video content đang nổi rần rần với những thể loại khác nhau của nó. Dưới đây là những kiểu video content đang khá hot:

Video content story 

Đây chính là dạng video kể về một câu chuyện. Nhân vật chính của câu chuyện có thể là một doanh nhân, quản lý doanh nghiệp, hay thậm chí là những câu chuyện truyền cảm hứng từ những người bình thường. Họ dùng câu chuyện của mình để tiến gần hơn với người xem, bởi trong đó rất tự nhiên và chân thật. Chính vì thế, loại hình này rất phổ biến trong các chiến lược marketing hiện nay. 

Video dưới dạng phỏng vấn

Hình thức truyền thông này có dạng: một người đóng vai trò MC sẽ đưa ra những câu hỏi liên quan đến những vấn đề mà khách hàng quan tâm. Từ đó, giúp họ có được câu trả lời cần tìm cho bản thân. 

Video hình thức Vlog 

Là dạng video được thực hiện bởi các vlogger, bởi vậy nó sẽ thiên về phần chia sẻ chủ quan hoặc mục tiêu giải trí nhiều hơn. 

Video về review 

Đây là dạng video khá phổ biến hiện nay được rất nhiều người lựa chọn. Chính vì là dạng review sản phẩm nên trong video sẽ mang tính đánh giá sau khi các reviewer đã trải nghiệm sản phẩm. Họ sẽ cung cấp cho người xem địa chỉ, cách sử dụng,...của sản phẩm đó. 

Những lưu ý khi làm video content 

Bạn cần lưu ý những điểm sau để cho ra đời một video ưng ý nhất có thể: 

Hướng nội dung đến cách hiểu đơn giản nhất 

Khi đã update video lên các nền tảng mạng xã hội sẽ có rất nhiều người xem, đó là các đối tượng khác nhau. Nếu nội dung quá phức tạp hoặc chuyên ngành thì người xem sẽ khó tiếp thu và hiểu hết. Chính vì vậy hãy đơn giản hóa nội dung nhất có thể để bất kỳ đối tượng nào cũng có thể tiếp cận được video. 

Tạo chiều sâu cho video content

Để có thể nắm bắt tâm lý khách hàng tốt nhất, doanh nghiệp cần hiểu rõ cảm xúc của khách hàng. Nếu video chạm được đến cảm xúc của người xem thì cái  họ nhận được chính là giá trị thông điệp đằng sau video đó. 

Phải được lan tỏa qua internet 

Để có thể đánh giá được chính xác nhất chất lượng video, bạn cần update chúng lên các trang mạng xã hội. Ở đây, người xem đưa ra những đánh giá khách quan về video, từ đó doanh nghiệp có thể cải thiện video tốt hơn.  

Thiết kế video cho từng nhóm khách hàng khác nhau

Doanh nghiệp nên mở rộng tệp khách hàng của mình việc tìm hiểu các tiêu chí của từng nhóm đối tượng. Cụ thể là: giới tính, độ tuổi, công việc,... 

Trên đây là những thông tin PharMarketing đã chia sẻ về video content. Hy vọng rằng qua bài viết, bạn đã hiểu được video content là gì và những thông tin liên quan đến nó một cách chi tiết nhất. 

Xem thêm: Content marketing là gì? Quy trình tại content marketing hiệu quả