Website marketing là gì? Những chiến lược website marketing hiệu quả nhất

Để truyền tải các chiến dịch tiếp toàn diện trong thời đại công số nghệ, doanh nghiệp cần đầu tư phát triển quy trình website marketing chuyên nghiệp. Vậy website marketing là gì? Những lợi ích và lưu ý quan trọng nào cần ghi nhớ trước khi triển khai website marketing? Tất cả sẽ được giải đáp chi tiết ngay sau đây cùng PharMarketing!

Website marketing là gì 

Website marketing là những phương thức quảng bá, truyền thông cho website thương mại của các công ty, tổ chức. Hiểu đơn giản hơn, website marketing là dùng trang web để tiếp thị cho sản phẩm, thương hiệu. Trên các website tiếp thị sẽ trưng bày các mặt hàng đang kinh doanh, giới thiệu về nhà cung cấp cũng như các nhận xét, phản hồi của người tiêu dùng. Ngoài ra, đây cũng là nơi thích hợp để bạn đặt những banner quảng cáo, chương trình, sự kiện để gây chú ý với khách hàng khi ghé thăm website. 

Theo thống kê Internet Việt Nam 2021 của WeAreSocial và Hootsuite, có khoảng 68,72 triệu người sử dụng internet (tương đương 70.3% dân số). Con số này cho thấy các chiến dịch digital marketing có cơ hội tiếp cận đông đảo khách hàng tiềm năng, mang lại hiệu quả tuyên truyền, quảng cáo cực lớn. Vì vậy, việc đề xuất các kế hoạch website marketing vô cùng cần thiết trong tiến trình phát triển của doanh nghiệp. 

Lợi ích website marketing mang lại 

Việc đầu tư xây dựng website marketing chuyên nghiệp, chất lượng đóng vai trò to lớn thúc đẩy hiệu quả quả kinh doanh, tiếp thị, cụ thể:  

Phương tiện truyền thông cho doanh nghiệp 

Một trong những điều quan trọng để giúp các chiến dịch digital marketing thêm thành công là doanh nghiệp phải có một website hoạt động riêng. Sau khi khách hàng biết về thương hiệu qua các kênh quảng cáo online, mạng xã hội, v.v họ sẽ tiếp tục tìm kiếm thông tin chuyên sâu hơn từ trang web chính thức của bạn. Tại đây, những tin tức về sản phẩm, dịch vụ hoặc những thông điệp, văn hóa công ty sẽ được truyền tải một cách chi tiết và đầy đủ nhất. 

Tạo sự uy tín, chuyên nghiệp trong nhận thức khách hàng 

Website là một hình thức thể hiện bộ mặt, văn hóa, tầm nhìn của thương hiệu trong quá trình hoạt động kinh doanh. Do đó, việc sở hữu một website chất lượng, có giao diện đẹp mắt, nhiều thông tin hữu ích, có giá trị sẽ gây ấn tượng tích cực và thu hút người tiêu dùng. Từ đó, họ sẽ có nhận thức tốt về doanh nghiệp, nâng cao khả năng chuyển đổi mua hàng thành công. 

Kết nối thương hiệu với khách hàng

Website marketing mở ra nhiều cơ hội giúp người tiêu dùng và doanh nghiệp tương tác, giao tiếp với nhau một cách dễ dàng hơn so với các phương thức truyền thống. Việc nắm bắt thông tin, ý kiến phản hồi nhanh chóng giúp nhà cung cấp có thể điều chỉnh, thay đổi chất lượng sản phẩm kịp thời, đáp ứng sự kỳ vọng của khách hàng một cách tốt nhất.  

Quyết định thứ hạng trên Google

Khi người dùng tìm kiếm thông tin trên mạng, họ có xu hướng lựa chọn các kết quả trả về đứng đầu, thậm chí là chọn mua các sản phẩm của website đó mà không cần thêm thời gian tìm hiểu. Do đó, thứ hạng website trên Google càng cao càng giúp doanh nghiệp nâng cao mức độ nhận diện, tiếp cận với khách hàng. Bằng cách thiết kế, xây dựng website uy tín, chất lượng, nhiều nội dung giá trị, bạn có thể cải thiện chỉ số xếp hạng tích cực hơn. 

Tiết kiệm chi phí marketing 

Một trong những lợi thế của tiếp thị website là mang lại hiệu quả marketing cao với chi phí thấp hơn các loại hình truyền thống khác như phát tờ rơi, quảng cáo truyền hình, v.v.

Vì vậy, việc đầu tư vào website marketing là hướng đi quan trọng giúp doanh nghiệp gia tăng lợi nhuận và phát triển nhanh chóng nhất. 

Các chiến lược website marketing hiện nay 

Để xây dựng chiến lược website marketing toàn diện, cần đảm bảo sự nhất quán và phù hợp với kế hoạch truyền thông và kinh doanh tổng thể. Do đó, khi triển khai website marketing cần lưu tâm các yếu tố sau:

Xác định đối tượng mục tiêu 

Việc hiểu rõ khách hàng mục tiêu là ai sẽ giúp hạn chế những sai sót trong kế hoạch thực thiện. Với sự phát triển của nhiều công cụ, phần mềm hỗ trợ nghiên cứu thông tin, dữ liệu khách hàng như Google Trends, Google Analytics, Google Keyword Planner, v.v bạn có thể dễ dàng trả lời các câu hỏi như:

• Người tiêu dùng đang có nhu cầu, quan tâm đến những vấn đề gì?
• Thói quen truy cập internet của họ ra sao?
• Họ yêu thích và quan tâm đến những diễn đàn, mạng xã hội nào?

Tìm hiểu những hoạt động cạnh tranh của đối thủ

“Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng” là phương châm quan trọng trong hoạt động kinh doanh ở bất kỳ lĩnh vực nào. Đánh giá đối thủ, thị trường là cơ sở nền tảng để thiết lập các chiến lược marketing vượt trội, đủ khả năng cạnh tranh. Từ những dữ liệu thu thập được, có thể biết họ đang triển khai những chương trình, sự kiện nào, mức độ hiệu quả ra sao để chúng ta học hỏi, rút ra kinh nghiệm tốt nhất cho mình. 

Thấu hiểu mục tiêu chiến lược website marketing 

Biết được mục tiêu mong muốn là gì, thương hiệu mới có thể đề xuất kế hoạch và ngân sách chi tiết cho các hoạt động. Thông thường sẽ có 3 phương án chiến lược website marketing như sau: 

• Nâng cao độ nhận diện website: Quá trình này sẽ được thực hiện thông qua các kênh tiếp thị trực tuyến khác như mạng xã hội, Google Ads, Email marketing, v.v. Sau khi khách hàng tiếp cận những thông điệp quảng cáo này, họ có thể tiếp tục tìm kiếm và truy cập trực tiếp đến website.  
• Nâng cao sự yêu thích website: Xây dựng hệ thống nội dung chất lượng, có giá trị là nền tảng để thu hút và giữ chân người dùng lâu dài với website. Khi đã có ấn tượng tốt và tin tưởng vào thương hiệu, họ sẵn lòng ủng hộ các sản phẩm, dịch vụ của bạn hơn. 
• Nâng cao doanh thu, đơn hàng trên website: Xác định chính xác những khách hàng tiềm năng và triển khai các chiến lược tiếp cận, thúc đẩy mua hàng bằng cách remarketing trên Email, Facebook, Google, v.v.

Lưu ý khi làm website marketing

Xây dựng và duy trì một website marketing bền vững, chất lượng đòi hỏi quản trị viên phải quan tâm đến những yếu tố sau:

SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm)

SEO là quá trình tối ưu hóa một số yếu tố giúp tăng chất lượng trải nghiệm và lưu lượng truy cập cho khách hàng khi ghé thăm website. Hoạt động SEO tốt còn tạo điều kiện để website cải thiện xếp hạng trên Google, tăng tỷ lệ người dùng truy cập, nhờ đó nâng cao mức độ nhận diện cho thương hiệu. 

Sáng tạo nội dung giá trị, thu hút

Nhờ sự phát triển của công nghệ số, mọi người có thể tìm kiếm và đón đọc nhiều nguồn thông tin đa dạng, được cập nhật liên tục. Nếu bạn không thể mang lại những nội dung chất lượng, hữu ích với người dùng, họ sẵn sàng rời bỏ và lựa chọn những thương hiệu uy tín hơn. Bên cạnh đó, content cũng là một trong những yếu tố hàng đầu để Google xếp hạng vị trí website. Vì vậy, doanh nghiệp cần đầu tư sáng tạo nội dung phong phú, nhiều hình thức thể hiện như văn bản, hình ảnh, video, v.v để tối ưu hóa website tốt hơn. 

Sử dụng quảng cáo trực tuyến (Google Adwords)

Google là một trong những nền tảng tìm kiếm lớn nhất toàn cầu với 8.5 tỷ lượt truy cập mỗi ngày trong năm 2022 (theo báo cáo Internet Live Stats). Việc ứng dụng những phần mềm hỗ trợ chạy quảng cáo từ Google là phương pháp tối ưu để thương hiệu gia tăng cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng. Thiết lập Google Adwords cho website sẽ mang đến những ưu điểm vượt trội sau:

• Hiển thị kết quả tìm kiếm ở top đầu 
• Thứ hạng website cao hơn so với các đối thủ cạnh tranh khác nhờ lượng truy cập vào trang web tốt hơn. 
• Khả năng đo lường hiệu quả hơn nhờ những tính năng phân tích, nghiên cứu người dùng của Google Adwords
• Chi phí được tính dựa trên tỷ lệ nhấp chuột nên doanh nghiệp có thể đảm bảo hiệu quả truy cập tương xứng với số tiền bỏ ra khi chạy quảng cáo. 

Liên kết với cộng đồng mạng xã hội

Những trang mạng xã hội nổi tiếng hiện nay như Facebook, Instagram, Twitter luôn có hàng tỷ người dùng tích cực mỗi ngày. Trên đó, mọi người thoải mái, tích cực chia sẻ nhiều thông tin với nhau mà không cần mất phí. Khi tối ưu website marketing trên nền tảng mạng xã hội, thương hiệu có thể thu hút thành công lượng traffic đáng kể dẫn về trang web, đặc biệt là sàng lọc được nhiều người dùng tiềm năng, có nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ mà bạn kinh doanh. 

Kết luận 

Mong rằng những chia sẻ của Pharmarketing về “Website marketing là gì” đã giúp bạn biết thêm về một phương án digital marketing hiệu quả. Pharmarketing luôn cập nhật và tổng hợp thêm nhiều kiến thức hữu ích, mới lạ trong lĩnh vực kinh doanh và truyền thông để gửi đến các bạn. Đừng quên theo dõi và đón đọc thêm nhiều bài viết khác nhé!