Website là gì? Các yếu tố cấu thành nên một Website

Cùng với xu hướng phát triển mạnh mẽ của Marketing Online, hầu hết các doanh nghiệp đều sở hữu và phát triển một website riêng biệt. Vậy Website là gì mà có thể mang lại những hiệu quả tiếp thị to lớn đến vậy. Cùng PharMarketing tìm hiểu về vai trò của website và cách xây dựng nên một Website hoàn chỉnh nhé!

Website là gì?

Đối với các doanh nghiệp, Website là một nền tảng quan trọng giúp doanh nghiệp mang các thông tin, thông điệp cùng sản phẩm, dịch vụ đến tay người tiêu dùng thông qua Internet. Có thể nói website giống như một văn phòng đại diện giúp doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng trên môi trường mạng. 

Trên thực tế, website bao gồm tập hợp nhiều Web pages - Trang web có chứa các nội dung dưới dạng văn bản, hình ảnh, video,... Website được lưu trữ trên máy chủ webserver và cho phép người dùng truy cập qua mạng Internet. Các trang web trên website thường được xác định bằng một tên miền chung hoặc tên miền phụ nằm trên mạng lưới mạng toàn cầu - World Wide Web. 

Trang web (Web page) là gì?

Trang web là một trang tài liệu cụ thể trên một website bao gồm nhiều trang khác nhau. Bên trong mỗi trang web là các nội dung, hình ảnh, video,... cung cấp thông tin tới người xem. Thông thường, người dùng hay có sự nhầm lẫn giữa trang web và website là hai định nghĩa giống nhau. Tuy nhiên, mỗi webpage chỉ là một phần nhỏ trong một website bao gồm nhiều webpage khác nhau.

Webpage được tạo thành từ tập hợp dòng mã HTML - Ngôn ngữ siêu văn bản giúp các trình duyệt hiển thị nội dung bên trong webpage. Bạn có thể truy cập một trang web bằng cách sử dụng đường dẫn URL trên các trình duyệt, hoặc tiến hành tìm kiếm theo từ khoá bằng các công cụ tìm kiếm. 

Cấu trúc Website và cách thức hoạt động.

Như những thông tin phía trên, website được cấu thành từ nhiều webpage khác nhau. Về mặt kỹ thuật, để có thể xây dựng một website cần có rất nhiều yếu tố như: Mã nguồn, Lưu trữ web, Domain, các thành phần nội dung, cấu tạo bên trong từng webpage,...

Các thành phần chính giúp Website hoạt động

Để một website có thể đi vào hoạt động, bạn cần có được bộ 3 yếu tố chính dưới đây:

Tên miền (domain)

Tên miền có vai trò là địa chỉ website trên môi trường mạng internet, giúp người dùng truy cập đến đúng website đó. Tên miền có thể bao gồm Tên miền chính và Tên miền phụ (Sub-domain).

Web hosting (lưu trữ web)

Web hosting là một máy chủ nơi lưu trữ web, nền móng cho việc xây dựng nên website của bạn. Máy chủ sẽ là nơi lưu trữ mọi thông tin, văn bản, hình ảnh, video,... bên trong website và hiển thị kết quả theo truy vấn của người dùng.

Source code (mã nguồn)

Mã nguồn được ví như những viên gạch để bạn có thể xây dựng nên một website hoàn chỉnh. Mã nguồn được tạo thành nhiều tập tin viết bởi các ngôn ngữ lập trình website. 

Ngoài ra website cần có một môi trường mạng để có thể hoạt động đó chính là mạng Internet - con đường đưa người dùng đến với website.

Các yếu tố chính của giao diện Website

Giao diện website chính là nhân tố đầu tiên tác động đến người đọc. Một giao diện web gọn gàng, bắt mắt, dễ sử dụng là điều không thể thiếu để giữ chân đọc giả ở lại website của bạn. Mỗi thành phần khác nhau trên website như trang chủ, các bài viết, chuyên mục,... có thể được xây dựng theo nhiều giao diện khác nhau phù hợp từng nội dung và chức năng cụ thể. Tuy nhiên bố cục phổ biến của giao diện web sẽ bao gồm 3 thành phần: Header, Slider, Vùng chứa Content và Footer.

Phần đầu trang web (Header)

Cũng tương tự như bộ phận Header trong soạn thảo văn bản, Header của website là bộ phận nằm ở vị trí đầu của web. Các webpage bên trong một website thường sẽ có chung một Header. 

Header có tác dụng cung cấp những chức năng điều hướng chính bên trong website và một số thông tin như: Site ID - Tên website (Phần chứa tên, logo thương hiệu), Home Link - Đường dẫn đến trang chủ, Ổ Tìm kiếm, Giỏ hàng, Hotline, Đăng ký/Đăng nhập, Menu điều hướng đến các chuyên mục nội dung trong web,...

Slider/ Carousel

Slider nằm bên dưới Header với những hình ảnh hoặc video có khả năng thu hút người xem. Ở một số thiết kế website cũ, bộ phận này thường sử dụng các ảnh tĩnh. Với xu hướng hiện nay, các hình ảnh có thể thiết kế theo dạng trượt ngang hoặc dạng Carousel (Xoay vòng). Thông thường, hình ảnh trong Slider được thiết kế rất bắt mắt cùng các nút Call To Action và các nút điều hướng để di chuyển qua lại giữa các slide. 

Phần nội dung (Content Area)

Content Area là bộ phận cung cấp nội dung chính bên trong website. Các định dạng nội dung đa dạng bao gồm: Văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, gif, links,...Trong phần nội dung thường bao gồm các yếu tố như: Tiêu đề trang, Các thanh điều hướng phân trang đến các chuyên mục hoặc bài viết khác, Phần nội dung chính, Thanh thông tin, Các nút chia sẻ mạng xã hội,...

Phần chân trang (Page Footer)

Cũng giống như Header, Footer thường sẽ được hiển thị chung cho tất cả các webpage trong website. Footer thường cung cấp các thông tin như: Liên kết nhanh, Thông tin bản quyền, Thông tin liên lạc, Social Network của doanh nghiệp,...

Những trang nội dung (Page) quan trọng có trên Website

Để cung cấp đủ các thông tin cần thiết cho khách hàng, Website thông thường sẽ có đủ các trang nội dung quan trọng dưới đây:

Trang chủ (Home page)

Trang chủ là webpage đầu tiên người dùng truy cập trên website. Trang chủ là page quan trọng nhất của một website với những thông tin cơ bản, cho khách hàng cái nhìn tổng quan nhất về doanh nghiệp. Các chuyên mục nội dung chính của trang chủ thường bao gồm: Giới thiệu tóm tắt doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ, nút điều hướng đến các chuyên mục khác,...

Trang giới thiệu & Liên hệ (About & Contact):

Các thông tin chi tiết về doanh nghiệp sẽ được thể hiện ở chuyên mục này như: Triết lý doanh nghiệp, Tầm nhìn và mục tiêu, Lĩnh vực, Lịch sử hình thành, Liên hệ,...

Trang điều khoản & chính sách bảo mật (Privacy Policy)

Các thông tin về mặt pháp lý như: Điều khoản sử dụng, Chính sách riêng tư, Chính sách thanh toán,... cũng rất cần thiết trong website. 

Trang bán hàng (Store)

Ngày nay, các website không chỉ thực hiện chức năng công cấp thông tin đơn thuần mà còn là nền tảng của các hoạt động thương mại điện tử. Trang bán hàng trên website sẽ cung cấp các nội dung cụ thể về sản phẩm, giá cả, thông số sản phẩm và các nút mua hàng, CTA,...

Trang nội dung (Content)

Content Webpage đóng vai trò quan trọng trong việc tạo dựng mối quan hệ, xây dựng niềm tin với khách hàng. Thông trường trang web này được dùng để cung cấp những kiến thức hữu ích xoay sản phẩm, dịch vụ và các lĩnh vực liên quan. Những thông tin của Content Webpage mang lại cho khách hàng những giá trị nhất định, từ đó thúc đẩy khách hàng sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp.

Xem thêm: Keywords là gì? Hướng dẫn nghiên cứu từ khóa (Keywords) cho người mới bắt đầu

Phân loại website như thế nào?

Dựa theo cấu trúc cơ bản trên, mỗi website được xây dựng và phát triển theo từng mục tiêu và lĩnh vực cụ thể. Trong đó, có thể phân loại website theo các tiêu chí sau:

Theo cấu trúc & cách hoạt động

Website tĩnh - Static Website

Đây thường là những phiên bản ban đầu của website khi chưa đi vào hoạt động. Ngôn ngữ lập trình được sử dụng cho loại hình website này thường chỉ có HTML. Website tĩnh không cho phép người dùng tương tác, các nội dung trên web cũng rất khó để thay đổi. Chính vì vậy, website tĩnh rất ít khi được sử dụng hoặc chỉ được dùng như những phiên bản demo cho website.

Website động- Dynamic Website

Hầu hết các website ngày nay đều là Dynamic Website. Các trang web này được hỗ trợ bởi một phần mềm cơ sở web và được tạo nên từ HTML cùng các ngôn ngữ khác như ASP.NET, PHP,... Các nội dung trên web động dễ dàng thay đổi và người dùng cũng có thể tương tác với website. 

Theo mục đích sử dụng Website

Website giới thiệu (Doanh nghiệp hoặc cá nhân)

Đây là loại hình website được khá nhiều doanh nghiệp sử dụng hiện nay. Các nội dung trên website sẽ tập trung vào thông tin xoay quanh doanh nghiệp như: Tầm nhìn, triết lý, lịch sử hình thành, các thành tựu giải thưởng, câu chuyện doanh nghiệp, các thông tin về sản phẩm dịch vụ,... Một số website giới thiệu tiêu biểu như: Vingroup.net, Honda.com, …

Website bán hàng

Các hoạt động thương mại điện tử đang ngày càng phát triển mạnh mẽ thông qua website. Loại hinh website này sẽ tập trung vào thông tin sản phẩm, chào hàng, CTA thúc giục khách ra quyết định mua hàng,... Một số sàn thương mại điện tử là các website bán hàng lớn nhất hiện nay như: Amazon.com, Taobao.com,...

Website có nhiều chức năng đặc biệt

Một số website được phát triển thêm nhiều chức năng riêng biệt như các diễn đàn, mạng xã hội nơi cho phép mọi người tương tác, tạo tài khoản,... hay một số website trao đổi hàng hóa,... Facebook.com, Tinhte.vn, Chotot.com,... là một trong những website được triển khai theo mô hình đặc biệt này.            

Theo lĩnh vực nội dung xây dựng cụ thể

Việc phân loại theo lĩnh vực nội dung sẽ giúp quá trình doanh nghiệp xây dựng giao diện, chức năng website phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu.

Website tin tức, báo chí

Các website tập trung vào phần nội dung các bài viết, đưa tới cho người dùng các bản tin mỗi ngày. Một số web tin tức, báo chí nổi bật phải kể đến như: Kenh14, 24H.com, New York Times.com,...

Website dịch vụ, mua bán

Các doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh đa phần tập trung vào mô hình website này. Tùy thuộc theo từng lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp, giao diện, cấu trúc của website có thể xây dựng theo nhiều hướng khác nhau. Tuy nhiên, hầu hết các trang web đều chú trọng vào các phần nội dung liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.

Website đào tạo

Loại hình website đào tạo được xây dựng cho các cơ sở giáo dục đào tạo, các khóa học online,... Các trang web trở thành nền tảng giao lưu, học tập, cung cấp kiến thức,... Chính vì vậy, tính tương tác luôn là yếu tố rất quan trọng khi xây dựng các website đào tạo. 

Tại sao doanh nghiệp phải có Website?

Tầm quan trọng của website đang ngày một gia tăng cùng với sự bùng nổ của mạng Internet trên toàn cầu. Các doanh nghiệp đều tập trung cho các hoạt động Marketing Online nói chung và phát triển website nói riêng. Vậy điều gì đã tạo nên sức ảnh hưởng của website đối với doanh nghiệp? Cùng Pharmarketing tìm hiểu những lợi ích mà công cụ này có thể mang lại nhé!

Tạo dựng hình ảnh doanh nghiệp uy tín và đầy đủ thông tin:

Website là một văn phòng đại diện cho doanh nghiệp trên không gian mạng. Với website, khách hàng dễ dàng tìm kiếm các thông tin chi tiết về doanh nghiệp và sản phẩm. Một website chuyên nghiệp uy tín vơi đầy đủ thông tin khách hàng có thể nhận biết và dần tạo dựng niềm tin đối với doanh nghiệp của bạn.

Mở rộng cơ hội liên kết và hợp tác

Nếu không có website, đối tác, khách hàng của bạn sẽ gặp phải rất nhiều khó khăn trong việc tìm kiếm các thông tin về doanh nghiệp. Website cho phép các đối tác của bạn dễ dàng nắm bắt được các nguồn tin về sản phẩm dịch vụ, các yếu tố về tầm nhìn, giá trị cốt lõi của doanh nghiệp,... cùng các phương thức liên hệ. Qua đó, các cơ hội hợp tác trở nên dồi dào hơn thông qua website.

Nhận thông tin phản hồi tức khách hàng dễ dàng

Khắc phục những khó khăn khi khách hàng phải chờ đợi phản hồi qua các kênh truyền thống như gửi thư từ, đến văn phòng doanh nghiệp, hay vất vả tìm kiếm thông tin liên lạc với doanh nghiệp,... Website có khả năng cung cấp đầy đủ các yếu tố liên quan đến doanh nghiệp, thực hiện chức năng tương tác và phản hồi trực tiếp với khách hàng nhanh chóng chỉ với một vài thao tác đơn giản.

Việc kinh doanh được diễn ra 24/24 nhờ có website

Khai thác tối đa công dụng của mạng Internet, Website có thể trở thành một gian hàng tự động cho các hoạt động kinh doanh, chào hàng diễn ra bất cứ lúc nào, khi khách hàng ở bất cứ đâu. Chỉ cần truy cập mạng Internet, người tiêu dùng có thể ghé thăm vào mua sản phẩm dịch vụ của bạn mọi lúc mọi nơi.

Tiết kiệm chi phí in ấn và nhân sự

Nếu trước đây bạn cần rất nhiều nhân sự cùng chi phí để sản xuất ra những ấn phẩm cung cấp thông tin của doanh nghiệp cho khách hàng, thì ngày nay mọi thứ đã được gói gọn chỉ trong một website. Đồng thời doanh nghiệp còn giảm tải được nguồn nhân lực trong hoạt động chào hàng, tư vấn bởi lẽ khách hàng có thể chủ động nắm bắt mọi thông tin trên web.

Quảng cáo doanh nghiệp không giới hạn

Sở hữu một website cho riêng mình, doanh nghiệp có thể thoải mái tiến hành đăng tải các nội dung quảng cáo trên mọi trang của website mà không lo trả phí như các chương trình quảng cáo qua các bên trung gian. Website cho phép doanh nghiệp thỏa sức sáng tạo các nội dung theo ý muốn, truyền thông cho sản phẩm không giới hạn mà không lo về thời lượng và giá cả.

KẾT LUẬN

Cùng với xu hướng chuyển đổi số trên toàn cầu, việc sử dụng và phát triển website đã trở thành một phần không thể thiếu trong các chiến lược Marketing của doanh nghiệp. Đừng quên ứng dụng những kiến thức trên để có thể tạo dựng nên website hiệu quả nhất cho doanh nghiệp của bạn nhé!

Nguồn: https://pharmarketing.vn/