Môi trường vĩ mô trong marketing là thuật ngữ có sức ảnh hưởng cao đến tình trạng kinh doanh của tất cả các doanh nghiệp. Hãy cùng PharMarketing tìm hiểu tất cả những thông tin cần thiết về khái niệm này trong bài viết dưới đây.

Môi trường vĩ mô trong marketing là gì?

Môi trường vĩ mô trong marketing (tiếng anh: Macro Marketing Environment) là những yếu tố và lực lượng có tính chất xã hội, kinh tế rộng lớn. Nó gây ảnh hưởng rất lớn đến thị trường cũng như các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Khái niệm này bao gồm rất nhiều yếu tố và đề cập đến các điều kiện cần thiết để con người nói chung, doanh nghiệp nói riêng tồn tại trong xã hội chứ không nhằm vào một lĩnh vực bất kì nào cả. Nó bao gồm cả những xu hướng hiện nay, tình trạng việc làm, lạm phát, chi tiêu và cả chính sách của nhà nước liên quan đến tiền bạc, chính trị. Môi trường vĩ mô gắn với kinh doanh và tác động qua lại với nó.

Nói chung, môi trường vĩ mô trong marketing đề cập đến những khái niệm rộng lớn, liên quan đến cả nền kinh tế chứ không nhằm vào một cá thể hay thị trường nhất định. Môi trường vĩ mô chịu ảnh hưởng của thu nhập bình quân đầu người, tỷ lệ việc làm, tài chính của cả một quốc gia.

Do đó, môi trường vĩ mô có tác động rất lớn đến quá trình tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Trong trường hợp doanh nghiệp định hướng sai với tình trạng kinh tế chung sẽ rất khó tồn tại lâu dài.

Môi trường vĩ mô trong marketing ảnh hưởng như thế nào tới doanh nghiệp?

Môi trường vĩ mô có sự liên quan trực tiếp đến doanh nghiệp thông qua 6 yếu tố chính:

1. Bản thân doanh nghiệp:

Bất kỳ doanh nghiệp nào cũng thực hiện rất nhiều chính sách marketing từ online đến offline. Tất cả những hoạt động đó đều có mối liên hệ trực tiếp đến yếu tố vĩ mô. Nguyên nhân là bởi chính bản thân doanh nghiệp đã là tập hợp của nhiều yếu tố khác nhau và tình hình kinh tế, xã hội chung sẽ tác động trực tiếp đến từng chiến dịch tiếp thị.

Doanh nghiệp là một phần của nền kinh tế, nó không chỉ chịu sự tác động của hoàn cảnh xã hội kinh tế mà còn tác động ngược lại môi trường vĩ mô. Bên cạnh đó, chính doanh nghiệp cũng là một phần của môi trường vĩ mô doanh nghiệp và ảnh hưởng đến từng nhân viên trong đó.

2. Đơn vị cung cấp: 

Khi doanh nghiệp mở rộng quy mô thì việc hợp tác với các đơn vị cung cấp là điều tất yếu xảy ra. Do vậy, đây cũng là yếu tố quan trọng tác động đến sự phát triển của một doanh nghiệp.

Đơn vị cung cấp sẽ là nơi sản phẩm được sản xuất nên có mối liên hệ trực tiếp đến chất lượng đầu ra. Nếu doanh nghiệp không đảm bảo được điều này sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến uy tín của nhãn hàng. Mặt khác, tìm được đơn vị cung ứng có giá thành phải chăng sẽ tạo ra nguồn lợi nhuận không nhỏ và ngược lại.

3. Trung gian marketing:

Đây là tên gọi chỉ chung cho những đơn vị hỗ trợ đầu ra cho doanh nghiệp, nghĩa là mang sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng. Đây cũng là yếu tố quan trọng, quyết định khách hàng có quay trở lại với thương hiệu hay không.

Các đơn vị trung gian marketing gồm có: đơn vị phân phối chịu trách nhiệm vận chuyển hoặc cung ứng hàng hóa cho cá nhân, đơn vị hỗ trợ về tài chính, đơn vị cung cấp máy móc, đơn vị cung cấp dịch vụ tiếp thị…

Tuy là yếu tố trung gian nhưng nó mang tính chất cầu nối tác động tích cực hoặc tiêu cực đến hoạt động của công ty. Do vậy, doanh nghiệp cần có mối quan tâm đặc biệt và lựa chọn được đơn vị hỗ trợ uy tín.

4. Khách hàng:

Khách hàng có thể coi là yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến môi trường vĩ mô trong marketing. Nó quan trọng đến mức liên quan trực tiếp đến sự phát triển hay thất bại của doanh nghiệp.

Tất cả mọi hoạt động của doanh nghiệp đều vì một múc đích đó là thỏa mãn nhu cầu của khách hàng để khiến họ tin dùng sản phẩm. Doanh nghiệp cần tâm niệm lấy khách hàng làm trung tâm mới có thể thành công.

5. Đối thủ:

Bất kỳ một sản phẩm nào cũng có nhiều dòng sản phẩm cùng phân khúc để cạnh tranh. Những doanh nghiệp bán cùng một mặt hàng đều là đối thủ của nhau. Yếu tố này tác động cả tích cực và tiêu cực đến doanh nghiệp nên cần được phân tích, nghiên cứu để tạo ưu thế cạnh tranh cho nhãn hàng.

6. Cộng đồng:

Cộng đồng ảnh hưởng trực tiếp đến doanh nghiệp bởi nó bao gồm nhiều yếu tố như: tài chính, truyền thông, chính phủ, địa phương và đại chúng. Đây đều là những thành phần quan trọng quyết định mức độ lan tỏa hay hoạt động của doanh nghiệp có bền vững hay không.

Đặc điểm môi trường vĩ mô trong marketing

Môi trường vĩ mô trong marketing liên quan đến các điều kiện kinh tế vĩ mô mà một công ty ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của nó. Môi trường vĩ mô đề cập đến mức giá, chi tiêu và sản lượng của cả một nền kinh tế nên có tác động ngược lại với doanh nghiệp.

Mức độ ảnh hưởng của vĩ mô phụ thuộc nhiều vào hoạt động kinh doanh của công ty có đủ lớn mạnh hay không.

Tất cả các ngành nghề đều chịu ảnh hưởng của môi trường vĩ mô. Tuy nhiên, ngành công nghiệp chu kỳ chịu tác động nhiều hơn ngành công nghiệp chủ lực. 

Không chỉ đối với doanh nghiệp, môi trường vĩ mô còn có tác động đến sức mua của khách hàng, nhất là với những sản phẩm có giá trị cao.

Doanh nghiệp không chỉ theo dõi môi trường vĩ mô trong marketing mà còn cần phải để ý phản ứng của khách hàng với môi trường này để liên tục cập nhật và thay đổi khi cần thiết.

Phân loại môi trường vĩ mô trong marketing

Có 6 môi trường vĩ mô trong marketing có mối liên hệ mật thiết đến tình hình kinh doanh của doanh nghiệp. Các nhà marketer phải có cái nhìn tổng quan và đánh giá được các yếu tố này trước khi đưa ra chiến lược marketing hợp lý.

1. Môi trường tự nhiên:

Những yếu tố trong môi trường tự nhiên bao gồm: khí hậu, tài nguyên, địa hình và các hoạt động marketing chịu ảnh hưởng trực tiếp của các yếu tố này.

Khi có một yếu tố bất kỳ tác động thì doanh nghiệp cần lựa chọn chiến lược phù hợp trong từng giai đoạn. Ví dụ như chương trình khuyến mại mùa đông sẽ khác mùa hè hoặc những thời điểm đặc biệt trong năm.

Mặt khác, doanh nghiệp cũng cần có ý thức bảo vệ môi trường sống chung để phát triển bền vững.

2. Môi trường văn hóa xã hội:

Môi trường văn hóa xã hội bao gồm các yếu tố: giá trị xã hội, dân tộc, thể chế xã hội, tôn giáo, truyền thống, lối sống… tác động trực tiếp đến hành vi mua hàng của người dùng và hành vi kinh doanh của doanh nghiệp.

Để phát triển, mỗi doanh nghiệp cần tìm cách thích ứng với các yếu tố văn hóa xã hội.

3. Môi trường dân số:

Bao gồm các yếu tố: cơ cấu, sự phân bố dân cư, quy mô dân số… Khi phân tích yếu tố dân số, doanh nghiệp sẽ có chính sách về hoạt động tiếp thị và phân phối sản phẩm sao cho hợp lý.

4. Môi trường kinh tế:

Môi trường kinh tế bao gồm các yếu tố: GDP, lạm phát, thất nghiệp, kim ngạch xuất khẩu, lãi suất ngân hàng… Những yếu tố kinh tế gây ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp và thị trường.

5. Môi trường khoa học và công nghệ:

Yếu tố này liên quan đến tất cả các ngành nghề kinh doanh. Nhất là khi doanh nghiệp muốn phát triển một sản phẩm mới hoặc ứng dụng công nghệ vào sản phẩm và cơ chế sản xuất.

6. Môi trường chính trị:

Bao gồm các yếu tố: đường lối chính trị, chính sách nhà nước, hệ thống quản lý hành chính… Các hoạt động của doanh nghiệp cần tuân thủ đúng pháp luật và quy định của nhà nước.

Kết luận

Như vậy, PharMarketing đã chia sẻ những kiến thức hữu ích về môi trường vĩ mô trong marketing. Hy vọng đây sẽ là gợi ý tốt cho doanh nghiệp trong giai đoạn phát triển của tương lai để gặt hái được nhiều thành tựu lớn.

Xem thêm: Thị trường là gì? Những kiến thức doanh nghiệp cần hiểu rõ để kinh doanh thành công