Tiếp cận thị trường là gì? 2 chiến lược giúp tiếp cận thị trường hiệu quả

Tiếp cận thị trường là một trong những thuật ngữ phổ biến khi kinh doanh. Tuy nhiên lại có khá ít người nắm và hiểu rõ về khái niệm cũng như các cách để doanh nghiệp xây dựng chiến lược tiếp cận thị trường hiệu quả. Bài viết hôm nay hãy cùng PharMarketing tìm hiểu chung về tiếp cận thị trường nhé.

Tiếp cận thị trường là gì?

Market Access - Tiếp cận thị trường là thuật ngữ chỉ việc doanh nghiệp thực hiện triển khai kinh doanh hàng hóa và dịch vụ ra thị trường quốc tế. Nhắc đến tiếp cận thị trường là nhắc đến khả năng bán hàng trên thị trường kèm với thuế, thuế quan và có thể có cả hạn ngạch. Đó cũng chính là điểm nhận biết với thị trường thương mại tự do. Bởi bản chất của thị trường thương mại tự do là sự lưu chuyển hàng hóa và dịch vụ được tự do mà không bao gồm bất kì một chi phí từ chính phủ áp đặt. 

Tiếp cận thị trường thường liên quan đến các vấn đề thương mại trong nước và quốc tế, đặc biệt là thương mại quốc tế. Hiện nay tại nhiều quốc gia, tiếp cận thị trường được xem là mục tiêu của các cuộc đàm phán thương mại nhằm mục đích tăng cường mối quan hệ thương mại giữa các nước. 

Lợi ích của tiếp cận thị trường đối với doanh nghiệp

Chiến lược tiếp cận thị trường đóng vai trò quan trọng giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng, tạo ra lợi thế cạnh tranh thông qua hệ thống phân phối sản phẩm/ dịch vụ tới người tiêu dùng dựa trên các yếu tố giá cả, thương hiệu và kênh phân phối,...

Những lợi ích mà doanh nghiệp nhận được khi xây dựng chiến lược tiếp cận thị trường:

• Có kế hoạch, phương hướng và mục tiêu rõ ràng cho sản phẩm, dịch vụ và các bên liên quan.
• Tối ưu thời gian phân phối sản phẩm/ dịch vụ tới người tiêu dùng.
• Doanh nghiệp xác định được định hướng con đường phát triển lâu dài. 
• Cải thiện và nâng cao trải nghiệm mua sắm để đem đến sự hài lòng cho khách hàng. 
• Nâng cao khả năng cạnh tranh sản phẩm/ dịch vụ mới khi ra mắt thị trường.
• Gia tăng khả năng phản ứng với sự thay đổi từ nhu cầu, mong muốn của người tiêu dùng.
   

Những thành phần chính của chiến lược tiếp cận thị trường

Chiến lược tiếp cận thị trường có 5 thành phần cốt lõi gồm có:

• Thành phần thị trường: Thị trường là một khu vực hay là một tập hợp chứa một số người có nhu cầu, mong muốn và có khả năng chi trả mua một sản phẩm/ dịch vụ với mục đích nhằm thỏa mãn mong muốn cá nhân.
• Thị trường phải được xác định rõ ràng, cụ thể và thu hút được nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng quan tâm đến sản phẩm/ dịch của thương hiệu. 
• Thành phần mô hình phân phối: Để tiếp cận khách hàng doanh nghiệp cần xác định các kênh hoặc các chiến lược marketing cho sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp mình. Ngoài sử dụng các kênh tiếp thị trực tiếp thì các kênh tiếp thị gián tiếp cũng cần được quan tâm khi xây dựng chiến lược tiếp cận thị trường.
• Thành phần thông điệp: Là những thành phần định vị và thông điệp sản phẩm/ dịch vụ được doanh nghiệp thực hiện triển khai ra ngoài thị trường. Mục đích của việc làm này là định vị sản phẩm/ dịch vụ, thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần tìm ra điểm độc đáo, khác biệt của sản phẩm so với các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
• Thành phần khách hàng: Doanh nghiệp cần xác định rõ khách hàng mục tiêu của mình là ai?. Xác định khách hàng của mình bằng cách tiến hành nghiên cứu, thu thập và phân tích dữ liệu. Từ dữ liệu thu được doanh nghiệp sẽ xây dựng chiến lược bán hàng cho các đối tượng này.
• Thành phần giá cả: Là xây dựng chiến lược giá cho sản phẩm của mình nhằm đạt được mục đích thu hút khách hàng mua sắm sản phẩm của doanh nghiệp.
   

Phương pháp tiếp cận thị trường hiện nay

Tùy vào định hướng phát triển và mục tiêu của từng doanh nghiệp mà xây dựng chiến lược tiếp cận thị trường khác nhau. Hiện nay, có 2 phương pháp phổ biến giúp các doanh nghiệp tiếp cận thị trường một cách hoàn hảo đó là phương pháp so sánh công ty đại chúng và phương pháp giao dịch tiền tệ.

Phương pháp so sánh công ty đại chúng

Phương pháp này hỗ trợ các doanh nghiệp tiếp cận thị trường liên quan đến các số liệu định giá từ các doanh nghiệp đã có các giao dịch công khai trên thị trường và gần với các chủ đề đang được định giá. Phương pháp này chủ yếu sẽ hướng đến việc không chú trọng nhiều vào các tài sản có giá trị thấp. 

Phương pháp giao dịch tiền tệ

Các doanh nghiệp sử dụng phương pháp này với mục đích giả định rằng trong thực tế thì dữ liệu tài chính là các dữ liệu không phải tự nhiên mà có dễ dàng, tuy nhiên giá trị giao dịch thì đã được xác định. Phương pháp giao dịch tiền tệ có liên quan đến việc sử dụng giá trị với bội số giá.  Để áp dụng phương pháp này hiệu quả, doanh nghiệp cần phải thực hiện quá trình phân loại, đánh giá cơ sở dữ liệu về định giá. 

Các bước để doanh nghiệp tiếp cận thị trường hiệu quả

Doanh nghiệp cần thực hiện 3 bước dưới đây nếu muốn tiếp cận thị trường hiệu quả:

Bước 1: Thu thập thông tin và dữ liệu

Bước đầu tiên để tiếp cận thị trường hiệu quả cũng là bước quan trọng nhất đó là thu thập thông tin và phân tích dữ liệu. Bước này giúp doanh nghiệp nắm và hiểu hơn về đối thủ cạnh tranh về giá cả, chiến lược, cách phục vụ khách hàng hay kể cả kế hoạch marketing của họ.

Để thu thập các dữ liệu này, doanh nghiệp cần sử dụng các phương pháp khảo sát, sử dụng các mẫu đăng ký để thu thập phản hồi của người dân, gia đình hay bạn bè. Đặc biệt, các thông tin giúp doanh nghiệp khai thác thông tin một cách hiệu quả và chính xác đó là các thông tin từ các tổng cục thuế hay các sở ban ngành. Doanh nghiệp càng thu thập nhiều thông tin có tính xác đáng thì sẽ càng có lợi trong việc tiếp cận thị trường. 

Bước 2: Phân tích dữ liệu 

Sau khi đã thu thập đầy đủ các thông tin và dữ liệu, bước 2 để tiếp cận thị trường đó là phân tích dữ liệu. Phân tích thông tin, dữ liệu giúp doanh nghiệp chọn ra thị trường ngách tiềm năng cho sản phẩm/ dịch vụ của mình. Sau đó, bạn cần thực hiện phân khúc khách hàng để xác định khách hàng mục tiêu của mình là ai?. Theo các chuyên gia, ở bước phân tích dữ liệu này nên sử dụng các công cụ mạng xã hội: Facebook, Instagram, Zalo,... để cập nhật các thông tin sản phẩm/ dịch vụ giúp phủ sóng thương hiệu đến với nhiều người tiêu dùng. 

Bước 3: Công bố giá trị sản phẩm/ dịch vụ

Đây là bước cuối cùng để tiếp cận thị trường và cũng là bước doanh nghiệp đưa sản phẩm ra ngoài thị trường. Các doanh nghiệp thường công bố sản phẩm/ dịch vụ kèm với những giá trị mà sản phẩm đó đem đến cho khách hàng. Để tìm được giá trị sản phẩm/ dịch vụ, doanh nghiệp cần xác định được các giá trị khác biệt của chúng. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao lợi thế cạnh tranh sản phẩm/ dịch vụ trên thị trường. Sau khi đã tìm được giá trị sản phẩm/ dịch vụ, doanh nghiệp cần lan tỏa, truyền tải thông điệp đến với khách hàng để họ biết đến. 

Kết Luận

Trên đây là toàn bộ bài viết về chủ đề Tiếp cận thị trường là gì?. Hy vọng sau khi đọc bài viết của PharMarketing sẽ giúp bạn hiểu hơn về khái niệm này và áp dụng trong công việc của mình. Chúc bạn thành công!