Cách xây dựng mục tiêu kinh doanh hiệu quả cho doanh nghiệp hiện nay

Trong mỗi giai đoạn phát triển, các doanh nghiệp sẽ có các mục tiêu kinh doanh khác nhau, phù hợp với định hướng xây dựng và mở rộng của mình. Việc lựa chọn các mục tiêu dài hạn và ngắn hạn chính xác sẽ giúp các thương hiệu nâng cao khả năng cạnh tranh của mình trên thị trường Trong bài viết này, PharMarketing sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về tầm quan trọng cũng cách thức thiết lập các mục tiêu dài hạn, ngắn hạn hiệu quả nhất hiện nay. 

Mục tiêu kinh doanh là gì 

Mục tiêu kinh doanh (Business Objective) được xem là những dự đoán, ước lượng về các mục tiêu mà doanh nghiệp mong muốn đạt được trong một khoảng thời gian xác định. Mục tiêu có thể được đặt ra chung cho toàn bộ tập thể công ty hoặc cũng có thể dành riêng cho từng phòng ban, bộ phận, nhân viên và các khách hàng cụ thể. Các mục tiêu đều có điểm chung là phải hướng đến hành động rõ ràng và kết quả thiết thực, thể hiện được các mục đích lớn của doanh nghiệp. 

Những yếu tố để cấu thành nên mục tiêu trong kinh doanh.

Mục tiêu kinh doanh hiệu quả cần được đảm bảo xây dựng dựa trên 3 tiêu chí cốt lõi là sales (doanh số), share (thị phần) và growth (sự tăng trưởng). Đây là những yếu tố không mang tính chất cố định mà sẽ dao động phụ thuộc vào những biến đổi của thị trường và xu hướng tiêu dùng. 

Việc thay đổi này có thể theo chiều hướng tích cực hoặc tiêu cực nên các bạn cần thiết lập các mục tiêu kinh doanh bám sát với tình hình và định hướng phát triển của công ty. Doanh nghiệp có thể linh hoạt tăng, giảm các chỉ số kinh tế, cấp độ cạnh tranh hoặc nâng cao thêm các tính năng sản phẩm thông qua các cuộc nghiên cứu định kỳ. 

Bên cạnh đó, hiệu quả của các mục tiêu kinh doanh còn phụ thuộc vào năng lực của ban lãnh đạo, những người thiếp lập ra chúng. Họ phải là những người có kiến thức sâu rộng về nội bộ doanh nghiệp và thị trường, am hiểu, nhạy bén trước những xu hướng, sự biến đổi để nhanh chóng đưa ra các điều chỉnh, quyết định sáng suốt nhất. 

Cách xác định mục tiêu kinh doanh hiệu quả 

Mục tiêu kinh doanh sẽ thường xuyên được đổi mới và cập nhật dựa trên tình hình phát triển theo từng giai đoạn của doanh nghiệp. Bạn có thể lựa chọn thiết lập mục tiêu trong khoảng thời gian ngắn hạn hoặc dài hạn như sau:

Cách đặt mục tiêu kinh doanh ngắn hạn 

Xác định các mục tiêu ngắn hạn cần đạt trong khoảng thời gian phù hợp 

Bước đầu tiên để xây dựng các mục tiêu kinh doanh ngắn hạn là bạn cần xác định được những giá trị, lợi ích nào mà doanh nghiệp mong muốn đạt được trong thời gian nhất định. Bên cạnh đó, cũng nên tìm kiếm và phân tích thêm một số mục tiêu dài hạn nào có thể chuyển đổi thành mục tiêu ngắn hạn hay không. Điều này sẽ thúc đẩy doanh nghiệp rút ngắn thời gian phát triển và đạt được các thành tích nhanh chóng hơn. 

Phân bổ mục tiêu thành các công việc chi tiết 

Tiếp theo, bạn cần chia nhỏ các mục tiêu ngắn hạn thành những bước triển khai cụ thể với mục đích cuối cùng là hoàn thành được mục tiêu. Lấy ví dụ về đặt mục tiêu tăng doanh thu lên 2% so với kỳ trước, mục tiêu của bạn sẽ là các bước bạn tiến hành để đảm bảo hiệu quả kinh doanh thông qua việc triển khai nhiều chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn để kích cầu sức mua của khách hàng. 

Đảm bảo đo lường, đánh giá được các mục tiêu 

Các mục tiêu kinh doanh phải có khả năng đo lường được để đảm bảo doanh nghiệp có cơ sở đánh giá chính xác mức độ hiệu quả của các mục tiêu đã thiết lập. Việc theo dõi các tiến độ này sẽ giúp bạn kịp thời điều chỉnh những hạn chế một cách tốt hơn. 

Sắp xếp nhiệm vụ phù hợp cho nhân viên

Khi các mục tiêu được chuyển đổi thành các đầu mục công việc cụ thể, bạn cần phân chia và giao nhiệm vụ cho từng phòng ban hoặc nhân viên. Cần đảm bảo rằng mọi người đều hiểu rõ về các nhiệm vụ công việc của mình và có khả năng hoàn thành tốt chúng.

Thường xuyên kiểm tra, đánh giá tiến độ  

Việc đo lường tiến độ định kỳ giúp bạn biết được doanh nghiệp có đang đi đúng định hướng ban đầu hay chưa và có những sai sót nào cần nhanh chóng cải thiện không. Mức độ đo lường càng chi tiết, cụ thể thì hiệu quả mục tiêu đạt được sẽ càng cao. 

Cách đặt mục tiêu kinh doanh dài hạn

Xây dựng các mục tiêu mong muốn đạt được trong khoảng thời gian dài 

Bước đầu tiên để xác định mục tiêu dài hạn là đặt ra khoảng thời gian hoàn thành mục tiêu, ít nhất là 1 năm và nhiều nhất là 20 năm. Tiếp theo, cần đặt ra càng nhiều dự định mà bạn mong muốn đạt được càng tốt, điều này sẽ giúp doanh nghiệp có thêm động lực để thúc đẩy phát triển. 

Chú trọng các mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp 

Dù đặt ra nhiều mục kinh doanh muốn đạt được trong dài hạn nhưng rất khó để doanh nghiệp thực hiện tất cả cùng một lúc. Vì vậy, bạn cần xác định được các công việc nào nên ưu tiên để tập trung mọi nguồn lực, sức mạnh của công ty hoàn thành chúng, trước khi bước qua các mục tiêu tiếp theo.

Phân rã mục tiêu dài hạn thành ngắn hạn

Tương tự như cách chia nhỏ trong mục tiêu ngắn hạn, bạn cũng cần phân rã mục tiêu kinh doanh dài hạn để thực hiện tốt từng công việc. Các mục tiêu ngắn hạn được chia nhỏ này phải đại diện cho từng bước trong kế hoạch mà thương hiệu đã xây dựng để hoàn thành mục tiêu dài hạn hiệu quả nhất.  

Kiểm soát các mục tiêu dài hạn thường xuyên

Các mục tiêu kinh doanh dài hạn phải mất một khoảng thời gian dài để hoàn thành, do đó, các doanh nghiệp cần sát sao trong việc theo dõi và đánh giá tiến độ thực hiện. Do thời gian thực hiện quá dài mà doanh nghiệp có thể quên mất định hướng, mục tiêu ban đầu của mình là gì. Vì vậy, thường xuyên quan sát, kiểm soát tiến độ hoàn thành giúp bạn theo đúng kế hoạch để đạt được những mục tiêu đã đề ra cũng như giúp bạn kịp thời điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết. 

Một số ví dụ về mục tiêu kinh doanh

Dưới đây là một số ví dụ tiêu biểu giúp bạn dễ hình dung hơn về các mục tiêu kinh doanh ngắn hạn và dài hạn:

Ví dụ về mục tiêu ngắn hạn

• Tăng doanh số bán hàng trong 3 tháng tới hơn 20% so với cùng kỳ năm ngoái
• Tăng 5% tỷ lệ tương tác bài viết trên các nền tảng xã hội trong 2 tháng tới
• Triển khai các chương trình giảm giá cho khách hàng trong dịp lễ 2/9 tới 
• Chọn một chương trình công tác xã hội để hợp tác
• Tạo 20+ bài viết sản phẩm trên Facebook trong tháng tới 
• Thuê 5 nhân viên kinh doanh trong tháng tới 
• Bắt đầu chương trình kỷ niệm thành lập công ty 

Ví dụ về mục tiêu dài hạn

• Mở rộng thêm 20 chi nhánh trên toàn quốc trong 2 năm tới 
• Giảm 5% chi phí nhân công trong 3 năm tới 
• Tăng mức độ nhận diện thương hiệu 
• Mở rộng thêm văn phòng đại diện ở 10 quốc gia
• Tăng 20% thị phần của doanh nghiệp trên thị trường trong 5 tới
• Đạt thành tích giải thưởng doanh nghiệp quốc gia
• Nghiên cứu và phát triển thêm 10 sản phẩm mới trong 4 năm tới 
   

Kết luận 

Việc nghiên cứu và xác định chính xác các mục tiêu kinh doanh là cơ hội quan trọng để doanh nghiệp thiết lập các kế hoạch, chiến lược cạnh tranh hiệu quả. Mong rằng những chia sẻ về cách xây các loại mục tiêu dài hạn, ngắn hạn từ Pharmarketing sẽ giúp bạn hiểu hơn về tầm quan trọng của chúng và áp dụng thành công vào công việc. Đừng quên theo dõi và đón đọc thêm nhiều bài viết hữu ích khác từ Pharmarketing nhé!