Content quảng cáo Facebook là gì? Những điều cơ bản cần biết về loại Content này

Theo như cách nhìn cũng những người làm truyền thông chuyên nghiệp. Facebook chính là công cụ hiệu quả nhất để marketing cho một sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu. Đây là nơi cho phép các nhà kinh doanh tiếp cận được đến rộng rãi người tiêu dùng mà ít tốn công sức nhất. Để làm được điều đó một cách hiệu quả, nhà kinh doanh cần hiểu rõ về cách hoạt động của việc chạy content quảng cáo facebook. Vậy Content quảng cáo Facbook là gì? cùng tìm hiểu ngay trong bài viết này cùng PharMarketing nhé!

Content Facebook là gì?

Các nền tảng mạng xã hội hiện  nay, đặc biệt phải kể đến là facebook. Là thị trường tiêu thụ tiềm năng nhất của mọi doanh nghiệp. Vì thế, cách dễ dàng và hiệu quả nhất để truyền tải nội dung, thông điệp của thương hiệu đến với khách hàng chính là viết content trên facebook. Để tiếp cận và kết nối được tối đa thị trường béo bở này, cần đẩy thực sự quan tâm và đẩy mạnh phát triển nội dung content trên facebook.

Vậy thực sự content quảng cáo facebook là gì? Content được dịch theo nghĩa tiếng việt đơn giản chỉ là “nội dung”. Nhưng khi nhắc đến content trên facebook, nó là một thuật ngữ trong marketing. Dùng để chỉ việc sáng tạo, xây dựng nội dung, ý tưởng cho các bài đăng về sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu. Mục đích là để quảng cáo, PR cho nhà kinh doanh.

Khác với việc viết content trên web, viết content quảng cáo facebook chứ trọng nhiều hơn về mặt hình ảnh. Đặc biệt đánh rất mạnh vào thị hiếu cũng như là “trend” đang thịnh hành trên các nền tảng mạng xã hội. Để đánh giá một content facebook thành công, đạt được hiệu quả. Người ta dựa vào sự “viral” của nó.

12 Mẹo giúp bạn sở hữu 1 Content thu hút người đọc

Sử dụng những câu hỏi tương tác

Tò mò chính là tâm lý chung của khách hàng khi thấy một câu hỏi gợi mở từ các nhãn hàng. Đánh được vào tâm lý của khách chính là con đường nhanh nhất để tăng sự tương tác của họ với bài viết của mình.

Khi bạn sử dụng câu hỏi mang tính tương tác trong content quảng cáo facebook. Bạn cần lưu ý rằng: việc đưa ra câu hỏi mang tính chất cần có phương án để giải quyết, mà phương án đó lại chính là sản phẩm và dịch vụ mà các bạn đang kinh doanh. Điều đó sẽ thú hút và làm cho khách hàng muốn tìm hiểu kỹ hơn về sản phẩm của các bạn rất hiệu quả.

Hình ảnh thu hút

Người xưa đã có câu: “nói có sách, mách có chứng”- tức là làm gì, nói gì đều phải có chứng cứ rõ ràng, thuyết phục. Đối với việc viết content quảng cáo facebook cũng thế, bạn cần có hình ảnh thật rõ ràng, chi tiết và cụ thể thì mới có thể xây dựng được uy tín, niềm tin đối với khách hàng.

Mặt khác, khi lướt facebook, cái làm cho người ta phải dừng lại, xem xét kỹ hơn chính là hình ảnh. Nội dung dài hay ngắn những hình ảnh không đủ thu hút thì khách hàng cũng chỉ “lướt qua” mà chẳng thèm để tâm đến nội dung.

Bởi thế, để tối đa hóa được số lượng khách hàng tiếp cận bài viết, bạn cần thực sự đầu tư chỉn chu về mặt hình ảnh nhé.

Nội dung tập trung

Một bài văn dài chưa chắc đã là một bài văn hay và đủ ý, content quảng cáo facebook cũng tương tự vậy. Một bài post dài nhưng lại lan man, không tập trung và làm bật được sản phẩm thì đó là một content thất bại.

Một content tốt, thu hút được khách hàng bạn chỉ cần:

• Giới thiệu được tên của thương hiệu
• Công dụng, thông tin chính về sản phẩm

Chỉ với 2 yếu tố trên, nếu viết tốt khách hàng sẽ tự động tìm kiếm và nhắn tin trực tiếp với bạn để được tư vấn.

Cung cấp thông tin giá trị hơn về đối thủ cạnh tranh

Hầu hết, tất cả các sản phẩm hiện nay trên thị trường ít khi là hàng độc quyền. Cho dù là một nhà kinh doanh nhỏ lẻ hay là cả một doanh nghiệp lớn thì bạn đều có những đối thủ cạnh tranh trực tiếp. Vì thế, cần phải đặt mình vào vị trí của khách và đặt câu hỏi: “sản phẩm, dịch vụ bên mình có gì nổi trội hơn so với đối thủ để khách hàng phải tìm đến mình?”. Nếu như công dụng, chất lượng, giá cả đều giống nhau vậy thì chẳng có lý do gì mà khách hàng phải chọn bạn.

Lúc này, trước khi viết content quảng cáo facebook bạn cần tìm hiểu thật kỹ về đối thủ. Tìm hiểu về thông tin, ưu - nhược điểm về sản phẩm cũng như content của họ về sản phẩm. Từ đó, bạn sẽ có cơ sở để xây dựng được một bài content hiệu quả, làm nổi bật được sản phẩm của mình so với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.

Đặt khách hàng làm trọng tâm

Không phải tự nhiên mà người ta có câu nói “khách hàng là thượng đế”. Khách hàng là người sử dụng, mang đến lợi nhuận cho công ty, doanh nghiệp. Chính vì thế, nếu trong content quảng cáo facebook, bạn thể hiện được sự quan tâm, đặt khách hàng lên hàng đầu mà doanh nghiệp dành cho họ. Chắc chắn họ sẽ rất sẵn lòng để trải nghiệm, sử dụng sản phẩm của bạn.

Đưa ra những chương trình khuyến mãi

Nếu như chúng ta để ý một chút về marketing, ta dễ dàng thấy được để tăng lợi nhuận, nhận diện thương hiệu thì chạy promotion chính là sự lựa chọn hàng đầu của họ. Những chương trình khuyến mãi hiện nay được áp dụng rất phổ biến, hầu như ngày nào chúng ta cũng thấy. Vậy thì content quảng cáo facebook phải được viết như thế nào mới lôi kéo được khách hàng?

• Thứ nhất là những con số (giảm giá) cụ thể
• Sử dụng Hashtag
• Dẫn đường link sản phẩm trực tiếp cho khách hàng
   

Để thu hút được khách hàng thông qua những chương trình ưu đãi, bạn cần cụ thể hóa, chi tiết được tất cả những lợi ích mà khách hàng nhận được trong đợt sale đó.

Khiến khách hàng tò mò

Các dễ dàng nhất để kích hoạt hành trình mua hàng của một khách hàng bất kỳ nào, chính là đánh vào tâm lý tò mò của họ.

• Đối với khách hàng chưa biết gì về thương hiệu của mình, những bài post content quảng cáo facebook cần bỏ dở đó những điều mà khách hàng mong muốn được biết về thúc đẩy việc tìm hiểu về sản phẩm, thương hiệu của bạn.
• Mặt khấc, đối với các khách hàng đã quen thuộc với thương hiệu của bạn: họ sẽ đợi chờ những sản phẩm, bộ sưu tập mới của bạn. Lúc này, bạn cần có những content nhấp nhả, tiết lộ nho nhỏ về những sản phẩm sắp được ra mắt công chúng để kích thích sự tò mò của họ.

Không spam những quảng cáo không phù hợp với khách hàng

Biết rằng việc chạy quảng cáo trên facebook rất hiệu quả để tiếp cận khách hàng và tăng doanh thu cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, lợi dụng quá mức việc quảng cáo, ngược lại sẽ khiến khách hàng cảm thấy rất phiền toái. Nếu như sản phẩm đó khách hàng đang quan tâm thì họ còn có thể cho cho qua nhưng nếu như họ chẳng có nhu cầu gì về dịch vụ đó thì bạn biết rồi đấy. Chắc chắn số phận của doanh nghiệp bạn là bị hạn chế quảng cáo hoặc hơn thế, họ sẽ block cả fanpage của bạn.

Xây dựng một chiến lược nội dung cụ thể

Đây chính là chiến lược đường dài mà tất cả doanh nghiệp phải làm nếu như muốn việc kinh doanh trong tương lai ổn định, tăng trưởng. Một sản phẩm có thể có rất nhiều bài content quảng cáo facebook viết về nó. Tuy nhiên, tất cả những bài viết đó phải đảm bảo thống nhất được nội dung và thông điệp ngay từ đầu mà doanh nghiệp đề ra. Làm như thế không những nâng cao được uy tín với khách hàng mà còn tăng được “tuổi thọ”, “độ hot” cho sản phẩm của bạn.

Tiêu đề kích thích người đọc

Ngoài hình ảnh thì title - tiêu đề chính là thứ gây ấn tượng đầu tiên đối với khách hàng. Để tăng khả hàng khách hàng tương tác, bấm vào đọc bài viết quảng cáo thì vai trò của tiêu đề là rất quan trọng.  Theo như những khảo sát trên thị trường, phải đến hơn 75% những cú click chuột vào bài viết quảng cáo bất kì trên facebook bởi vì tiêu đề bài viết lôi cuốn, gây tò mò.

Sử dụng smart CTAs

CTA là viết tắt cho cụm từ Call to action. Hiểu đơn giản chính là lời kêu gọi, thúc đẩy hành động.

Ở Việt Nam content quảng cáo facebook,  CTAs được áp dụng phổ biến dưới dạng mini game. Ví dụ như like, comment, share hoặc tag tên bạn bè,… Triển khai CTAs khá dễ dàng để áp dụng nhưng lại mang đến hiệu quả tăng tương tác với khách hàng khá cao. Nên các nhà kinh doanh rất ưa chuộng áp dụng phương pháp này.

Tối ưu hóa nội dung trên mobile

Theo như thống kê thói quen sử dụng facebook hiện nay, người ta thống kê được rằng khách hàng sử dụng điện thoại để truy cập vào facebook nhiều hơn là sử dụng máy tính. Chính vì thế, cần tối ưu hóa nội dung trên mobile thông qua việc xây dựng landing page và giao diện page tương thích, phù hợp nhất với các thiết bị di động thông minh.

Một số mẫu viết content quảng cáo facebook hay

Hiện nay, 2 mẫu content quảng cáo trên facebook hiệu quả nhất chính là:

Content trải nghiệm

Content này đánh mạnh vào tâm lý của khách hàng. Tất là người viết content sẽ đặt mình vào vai một khách hàng để trải nghiệm sản phẩm. Sau đó đưa ra những cảm nhận: thích - ghét, ưu- nhược điểm về sản phẩm đó.

Ví dụ rõ rệt nhất chính là những video review sử dụng mỹ phẩm, review quán ăn,…

Content “bắt trend”

Content này có thể áp dụng với tất cả các sản phẩm trên thị trường. Nhưng đặc biệt hiệu quả đối với những sản phẩm có dòng đời ngắn (sản phẩm “mì ăn liền”). Tức là người viết content cần để ý, quan sát những gì đang diễn ra trên mạng xã hội. Từ đó, áp dụng nó vào nội dung bài viết quảng cáo để thu hút khách hàng.

Ví dụ như content quảng cáo của Durex trên facebook, họ cập nhật rất nhanh scandal của ca sĩ Jack để marketing cho sản phẩm của họ.

KẾT LUẬN
Content quảng cáo facebook là công cụ hiệu quả nhất để thu hút khách hàng, tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp. Bài viết trên đã giới thiệu đến bạn 12 cách viết content thế nào để lôi cuốn được khách hàng. Hy vọng qua bài viết, bạn có thể tối ưu hóa được những bài post chạy quảng cáo cho doanh nghiệp của bạn.