Xu hướng Native Ads bùng nổ trong Marketing ngành Dược

Tác động của đại dịch Covid 19 đã mang lại những chuyển biến mạnh mẽ trong xu hướng tiêu dùng của khách hàng ngành Dược phẩm. Những hình thức quảng cáo thông thường đang dần khiến doanh nghiệp Dược gặp nhiều khó khăn trong việc tiếp cận và chinh phục niềm tin của người tiêu dùng. Trước thực trạng đó, Native Ads (Quảng cáo tự nhiên) trở thành một giải pháp hoàn hảo cho các chiến lược tiếp thị trong ngành Dược Phẩm.

Native Ads là gì?

Native Ads hay Quảng cáo tự nhiên là một trong những loại hình quảng cáo có trả phí được thực hiện trên các kênh báo điện tử, website, các ứng dụng,... với khả năng hiển thị một cách tự nhiên trong mạch đọc của độc giả. 

Khác với các hình thức quảng cáo thông thường, Native Ads được hiển thị xen kẽ bên trong những bài viết có nội dung tương tự, phù hợp với vấn đề mà khách hàng đang tìm kiếm. Do đó, Native Ads không làm gián đoạn trải nghiệm của độc giả, giúp thương hiệu tiếp cận khách hàng một cách tinh tế, khéo léo mà không mang lại cảm giác khó chịu, phiền toái với người xem.

 Native Ads mang lại những hiệu quả vượt trội trong chiến lược Marketing của các doanh nghiệp Y Dược

Một số nghiên cứu đã chỉ ra những lợi thế tuyệt vời của việc sử dụng Native Ads trong tiếp thị nói chung và Marketing Dược phẩm nói riêng:

• Cụ thể, theo báo cáo từ Facebook, Native Ads có CPM cao hơn 200% so với Standart Banners Ads, mức độ tương tác của người dùng cao hơn gấp 2 lần và tỷ lệ giữ chân người dùng là 3 lần.
• Người tiêu dùng xem Native Ads nhiều hơn 53% so với quảng cáo hiển thị hình ảnh - Theo Outbrain.
• Native Ads giúp gia tăng 18% ý định mua hàng - Theo Outbrain.
  

Đặc biệt, trong một nghiên cứu gần đây tại Đại học Stanford, các nhà nghiên cứu đã chỉ ra rằng, quảng cáo tự nhiên không “đánh lừa” người tiêu dùng. Trên thực tế, độc giả có thể nhận thức rõ ràng Native Ads là một loại hình quảng cáo, tuy nhiên hình thức này lại không khiến họ cảm thấy khó chịu mà thay vào đó là những ấn tượng tích cực về thương hiệu. Vì vậy, Native Ads vẫn luôn ảnh hưởng rất lớn đến hành vi mua hàng của họ.

Ứng dụng Native Ads Marketing Dược

Ngày nay, Native Ads đã được áp dụng với hầu hết các lĩnh vực trong ngành Y Dược bao gồm dược phẩm, thiết bị, hệ thống y tế, nhà bán lẻ, hiệu thuốc,....

Đối với các thị trường có mức độ nhạy cảm cao, các nội dung quảng cáo được kiểm soát chặt chẽ như Y Dược, việc sử dụng Native Ads trở nên dễ dàng hơn nhiều so với các loại hình quảng cáo thông thường. Trong đó, Native Ads có khả năng thu hút khách hàng và dễ dàng phù hợp với các quy định quảng cáo nhờ những yếu tố sau:

1. Tạo dựng niềm tin & Giáo dục bệnh nhân và khách hàng:  Giáo dục bệnh nhân luôn là mục tiêu chính của hầu hết chiến lược Marketing Dược phẩm. Trong đó, Native Ads có khả năng hỗ trợ thương hiệu thể hiện sự uy tín, đáng tin cậy khi xuất hiện khéo léo bên trong những nội dung giá trị, phù hợp với mong muốn của khách hàng mục tiêu. Bên cạnh đó, Native Ads còn có thể tiếp tục gợi mở những kiến thức mới cho những khách hàng có mong muốn tìm hiểu thêm, nuôi dưỡng thiện cảm của khách hàng đối với doanh nghiệp.
2. Vượt qua những giới hạn của quảng cáo truyền thống: Trong khi công chúng đang ngày càng mất niềm tin vào những loại hình quảng cáo thông thường thì Native Ads là công cụ lý tưởng để tiếp cận và thu hút khách hàng. Không khó để thấy được rằng người tiêu dùng trong ngành Dược phẩm có xu hướng thích tìm hiểu về sản phẩm, dịch vụ thông qua việc tìm kiếm và nghiên cứu nội dung hữu ích hơn là chú ý đến những quảng cáo truyền thống. Vì vậy, việc cài gắm quảng cáo trong những nội dung mà khách hàng tìm kiếm giúp Native Ads vượt ra khỏi khuôn khổ của một quảng cáo và trở thành một phần trong trải nghiệm của người đọc.
3. Quảng cáo đơn giản & Tiết kiệm chi phí: Nội dung của Native Ads thường dễ dàng được phê duyệt và phù hợp với các quy định quảng cáo hơn so với các hình thức Display Ads khác. Ngoài ra, chi phí cho các quảng cáo Native Ads cũng tương đối rẻ so với những hình thức quảng cáo Banner.
4. Định giá hiệu suất,  đo lường và kết quả tập trung vào CPA (Cost Per Action): Native Ads có thể dễ dàng đánh giá và đo lường hiệu quả thông qua các chỉ số CPA. Với Native Ads, các nhãn hàng Dược phẩm không chỉ dễ dàng tiếp cận khách hàng mà còn có thể thấu hiểu những điều họ quan tâm, mong muốn thông qua từng nguồn Native Ads.

Case Study Native Ads trong ngành Dược phẩm

Chiến dịch Native Ads NaturenZ - Dược Hậu Giang

Chiến dịch được thực hiện bởi PharMarketing cho dòng sản phẩm NaturenZ đến từ Dược Hậu Giang. Trong đó, mục tiêu chiến dịch hướng tới mạnh truyền thông cho sản phẩm mới Naturenz giải độc gan, educate độc giả và tăng độ phủ trong dịp đầu năm mới tiệc tùng nhiều, khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm bổ trợ cho sức khỏe. 

Native Ads của NaturenZ được thực hiện trên cả nền tảng PC và Mobile, kết hợp hiển thị trên CafeBiz - Kênh thông tin kinh tế, thị trường hàng đầu, thu hút một lượng lớn độc giả là những doanh nhân, người làm kinh tế,... Nhờ việc tiếp cận tự nhiên, đúng tệp khách hàng, chỉ trong thời gian ngắn chạy campaign, Native Ads đã giúp nhãn hàng Naturenz – DHG Pharma có được kết quả ấn tượng:

-       Impression: 17,075,845

-       Click: 45,244

-       CTR cao đạt: 0,26% (Kết quả thực chạy cao hơn benchmark: 0.15 - 0.2%)

-       Độ phủ mạnh mẽ lên tới 1,958,336 độc giả

  
Native Ads của thương hiệu NaturenZ hiển thị trên tuyến nội dung về kinh doanh của CafeBiz

Chiến dịch Native Ads Nước muối sinh lý Fysoline - Dược Sohaco

Native Ads của thương hiệu Nước muối sinh lý Fysoline được PharMarketing triển khai trên cả hai nền tảng PC và Mobile nhằm thu hút trọn vẹn mọi đối tượng độc giả tiềm năng.

Nắm bắt tâm lý và nhu cầu từ khách hàng mục tiêu của Fysoline, PharMarketing định hướng truyền tải thông điệp một cách tự nhiên, chú trọng vào những giá trị, thiết thực đối với độc giả. Nội dung cáo không quá tập trung vào thương hiệu mà thay vào đó mang hơi hướng educate người đọc, từ đó thu hút họ click và tăng traffic cho Landing Page. Trong đó, các bài viết được thực hiện theo chủ đề: Cách chăm sóc mũi cho trẻ em - vấn đề được nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu của Fysoline quan tâm và tìm kiếm.

Native Ads của thương hiệu Fysoline đến từ Sohaco

KẾT LUẬN

Ứng dụng Native Ads đang là một trong những xu hướng tiếp thị được ưa chuộng bởi các nhãn hàng Dược phẩm trên toàn cầu. Với khả năng tiếp cận khách hàng khéo léo, tự nhiên, Native Ads mở ra một cơ hội mới cho các nhãn hàng Dược trong việc chinh phục trọn vẹn niềm tin của người tiêu dùng. Hi vọng rằng, những kiến thức từ PharMarketing sẽ giúp bạn có cái nhìn chính xác nhất về Native Ads!