10 Xu Hướng Truyền Thông Mạng Xã Hội Bạn Cần Biết Năm 2022

Hãy cùng tìm hiểu 10 xu hướng truyền thông mạng xã hội bạn cần biết năm 2022, hy vọng giúp bạn được ít nhiều. Đừng quên để lại tương tác nhé.

Trong gần 2 năm qua, chúng ta đã thấy sự thay đổi nhiều trong việc các thương hiệu sử dụng truyền thông mạng xã hội để quảng bá sản phẩm dịch vụ

Các mạng xã hội đã trở nên phổ biến, điều này không cần bàn cãi nữa rồi, đã có hơn 3,7 tỷ người dùng sử dụng các mạng xã hội trên toàn cầu vào năm 2021. Và với số lượng khủng khiếp như vậy thì thương hiệu của bạn cần làm gì để thu hút người dùng trong bối cảnh hiện nay.

1. TIKTOK SẼ THỐNG TRỊ KHÔNG GIAN TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI

Ngoài Facebook thì Tiktok trong năm vừa qua đã có sự phát triển chóng mặt, và khi đại dịch Covid 19 xảy ra và người người, nhà nhà phải “ở nhà” thì Tiktok đã trở thành một MXH Video ngắn cực kỳ được yêu thích.

Không thể phủ nhận TikTok đã tăng trưởng nhanh chóng. Từ khóa ‘TikTok’ đã tăng 61% lượt nhắc đến so với cùng kỳ năm ngoái trong suốt đầu năm 2021 và là ứng dụng không phải của Facebook đầu tiên đạt 3 triệu lượt tải xuống toàn cầu .

TikTok đang dần không chỉ đơn thuần là một mạng xã hội xem video ngắn mà nó còn mang đến những cơ hội độc đáo để tương tác trực tiếp với người tiêu dùng và các thương hiệu lớn như NBA và Dunkin hoặc các thương hiệu VN như Shopee, Lazada..v.v.. ‘ đang tận dụng ứng dụng để tiếp cận người dùng mới.

Ngoài ra, Ben Jeffries, Giám đốc điều hành của Influencer.com, nói rằng “vào năm 2020, TikTok là ứng dụng được tải xuống nhiều nhất trên thế giới và với ngày càng nhiều người tiêu dùng chọn sử dụng nền tảng giải trí sáng tạo và hài hước, các thương hiệu đang bắt đầu có cơ hội nắm bắt người dùng mới và thể hiện tính cách thương hiệu của họ. ”

Các doanh nghiệp truyền thông xã hội khác đã sử dụng sự phổ biến của TikTok làm nguồn cảm hứng để thay đổi các tính năng của nền tảng của riêng họ.

Jeffries cho biết thêm “Sự nổi tiếng của Tiktok cũng đã đánh động đến các nền tảng mạng xã hội video dài tham gia vào, bao gồm Instagram và YouTube, thử nghiệm các hình thức nội dung mới sẽ thu hút sự chú ý của thế hệ TikTok.”
Ví dụ: Instagram đã sử dụng các tính năng trông giống TikTok trong phiên bản riêng của mình , được gọi là Reels và Reddit vừa công bố một tính năng video dạng ngắn tương tự trên nền tảng của riêng mình.

Elena Melnikova, CMO tại Talkwalker đã nói rằng: “Khi đại dịch buộc chúng tôi phải trực tuyến, mạng xã hội trở thành cứu cánh của chúng tôi – để mua sắm, giao tiếp và làm việc. Tìm kiếm giải trí, TikTok đã trở thành kênh phổ biến. Nó khiến chúng tôi mỉm cười. Nó khiến chúng tôi bật cười, giảm bớt cảm giác buồn chán khi bị mắc kẹt ở nhà.

Vào năm 2022, chúng ta sẽ tiếp tục chứng kiến ​​sự trỗi dậy của TikTok khi nhiều thương hiệu khám phá cách họ có thể tận dụng sự phổ biến của ứng dụng để mở rộng nhận thức về thương hiệu và tiếp cận người dùng mới. Ngoài ra, chúng ta sẽ xem xét hiệu ứng gợn sóng của TikTok trên toàn cảnh mạng xã hội, khi các nền tảng khác thay đổi các tính năng để nhấn mạnh vào nội dung dạng ngắn, “dễ ăn”.

2. TIẾP CẬN NGƯỜI DÙNG MỚI SẼ TRỞ THÀNH MỤC TIÊU SỐ MỘT TRÊN MẠNG XÃ HỘI CỦA CÁC DOANH NGHIỆP

Vào năm 2021, Nghiên cứu HubSpot đã phát hiện ra các mục tiêu chính trong chiến lược truyền thông xã hội của hầu hết các nhà tiếp thị là:

Quảng cáo sản phẩm / dịch vụ (35%)
Nâng cao nhận thức về thương hiệu / tiếp cận đối tượng mới (34%)
Tăng doanh thu / bán hàng (34%)
Tuy nhiên, 76% nhà tiếp thị nói rằng mục tiêu của họ sẽ thay đổi vào năm 2022 

Khi chúng ta bước vào năm 2022, hầu hết các mục tiêu chính của các nhà tiếp thị bao gồm:

Tăng nhận thức về thương hiệu / tiếp cận đối tượng mới (39%)
Tăng cường mối quan hệ với khách hàng / tăng lòng trung thành với thương hiệu (33%)
Cải thiện dịch vụ và giữ chân khách hàng (32%)
Trong thời kỳ đại dịch, hầu hết người tiêu dùng cần chuyển sang trải nghiệm mua hàng trực tuyến trước tiên.

 
Do đó, khi chúng ta bắt đầu bước vào năm 2022, có nghĩa là các thương hiệu đang cân nhắc cách họ có thể tiếp cận khán giả mới thông qua phương tiện truyền thông xã hội, thúc đẩy mối quan hệ sâu sắc hơn với khán giả hiện tại và cải thiện dịch vụ khách hàng để đảm bảo lòng trung thành của khách hàng lâu dài.